オペレーター処遇改善問題

1. 当社における一連の業務の中で、「集計業務」の占める割合は高く、遂行するには高度な技能と経験が必要
2. したがって、集計業務を主に担当する者を「長期アルバイト」と呼ぶ事に違和感
3. 「長期アルバイト」という呼称は、特に技能や経験を必要としない臨時的作業に従事する者というイメージを連想させるため、業務が一時的になくなった場合に、本人の意向に反して有給消化という形で休ませられることがある
4. 実態は長期継続的な雇用関係であるにも関わらず、形式的な３ヶ月毎の雇用契約（＝アルバイト個別雇用契約書）があるため、絶えず雇用不安がつきまとっている
5. 集計・オペレート業務は会社にとって不可欠であり、会社の業績に対する貢献も他の業務と同等であるにも関わらず、一時金は寸志程度の支給のみ

	正社員	長期アルバイト
契約期間	定めなし	３ヶ月
就業場所	本社、実際の調査地点	本　社
所定労働時間／週	35時間	35時間
諸手当	役職､家族、住宅、通勤	通勤、精勤（＝皆勤）
賃金支払形態	月　給	時　給
定期昇給	あ　り	不定期
休　日	土日祝日	土日祝日
年次休暇	法　定	法　定
残業の有無	あ　り	あ　り
賞　与	夏冬基本給×○月分	夏冬寸志
退職金	あ　り	な　し
社保、労保	あ　り	あ　り
職務内容	営業、調査、分析 他	集計、作表、作図 他

2003年 5月14日　 要求１･２について要求書提出
　　　 5月27日　 第１回団交
　　　 7月 4日　 第２回団交
　　　 7月28日　 長期アルバイト処遇改善についての団体交渉再開（要求１･３･４）申入
　　　 8月 1日　 会社より長期アルバイトに関する要求事項についての回答書提示
　　　 8月22日　 第３回団交

今回、雇用不安のつきまとう「アルバイト個別雇用契約書」の撤廃、「アルバイト勤務規定」の撤廃と、「長期アルバイト」から「オペレーター」への呼称変更、疑似パート問題に起因する待遇是正を要求した。
労使双方で協議の結果、オペレーター業務は補助的ではなく基幹業務の一翼を担っているという共通認識を元に合意に達した。時代に逆らい、有期雇用から無期雇用を勝ち取ったということでも意義がある。また、待遇改善は一時金査定時の個別評価開始、一時金の増額と一部オペレーター時給増額を獲得した。
保留となっている協定書明記の時給改定等、今後も更に待遇改善に努めていきたい。